Unterstützung im Office & Qualitätsmanagement
Entlastung im Alltag, in Projekten und im Qualitätsmanagement
Ich arbeite dort mit, wo Organisation, Dokumentation und Verlässlichkeit gefragt sind. Im Office Alltag, bei internen Projekten oder bei Aufgaben rund um ISO 9001 & 14001.
Wenn Strukturen unter Druck geraten, Arbeitsbelastung steigt oder Veränderungen anstehen, übernehme ich operativ, strukturiert und zuverlässig.
Dank über 35 Jahren Erfahrung in verschiedenen Rollen und Branchen finde ich mich schnell in Abläufe, Teams und Systeme ein und unterstütze dort, wo es gebraucht wird.
Office Alltag
Wenn Unterstützung im Office-Alltag gebraucht wird
Ich übernehme operativ dort, wo Organisation, Verlässlichkeit und Überblick gefragt sind. Ich entlaste dort, wo Unterstützung gebraucht wird, denke mit und sorge dafür, dass Aufgaben weitergeführt und nichts übersehen wird.
Auch schriftliche Arbeiten oder Dokumentationen, die keine eigene Rolle im Unternehmen haben, übernehme ich zuverlässig und nachvollziehbar.
Typische Situationen:
- wenn Aufgaben liegen bleiben, weil niemand Zeit hat sie zu übernehmen
- wenn Informationen nicht verloren gehen sollen, aber niemand sie festhält
- wenn Abläufe laufen müssen, auch wenn Kapazität fehlt
- wenn Verlässlichkeit gefragt ist, nicht nur Abarbeitung
Qualitäts- management
Aufbau, Pflege oder Weiterentwicklung
Ob ISO 9001 oder 14001.
Ich unterstütze bei Strukturierung, Dokumentenpflege, Prozessdarstellung oder beim Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems inkl. Vorbereitung auf die Zertifizierung.
Typische Situationen:
- wenn ein bestehendes QM-System gepflegt, dokumentiert oder aktualisiert werden muss
- wenn Prozesse sichtbar gemacht und nachvollziehbar dargestellt werden sollen
- wenn Dokumentation für Audit, Zertifizierung oder Nachweisstruktur erstellt werden muss
- wenn QM nicht allein getragen, sondern mitgeführt und in den Alltag integriert werden soll
Projekte
Projektbegleitung und Umsetzung im laufenden Betrieb
Ich arbeite dort mit, wo Informationen festgehalten, Aufgaben weitergeführt oder Abstimmungen nachvollziehbar dokumentiert werden müssen. Ich begleite Projekte operativ, dokumentiere mit und sorge dafür, dass nichts verloren geht, auch wenn Zeit oder Kapazität knapp sind.
Typische Situationen:
- wenn ein Projekt läuft, aber jemand gebraucht wird, der Aufgaben mitführt und dokumentiert
- wenn Informationen gesammelt, Entscheidungen nachvollziehbar festgehalten oder weitergegeben werden sollen
- wenn Abläufe gesichert werden müssen, obwohl keine feste Projektrolle frei ist
- wenn operative Mitarbeit gefragt ist – nicht Beratung, sondern verlässliche Umsetzung
Typische Situationen, in denen externe Unterstützung entlastet
Wenn Aufgaben im Alltag liegen bleiben, weil niemand Zeit hat, sie zuverlässig weiterzuführen
Wenn Qualitätsmanagement, Dokumentation oder ISO-Anforderungen im Tagesgeschäft liegen bleiben
Wenn zusätzlich zu Routineaufgaben projektbezogene Arbeiten entstehen und Kapazitäten oder Zuständigkeiten fehlen
Wenn Inhalte, Entscheidungen oder Vorgaben schriftlich festgehalten werden müssen, aber niemand es übernimmt
Was mich auszeichnet
Unternehmensalltag kenne ich aus eigener Verantwortung – aus Assistenz, Backoffice, Projektbegleitung, ISO-Dokumentation und Qualitätsmanagement.
Strukturiertes Arbeiten, Prioritäten setzen und Aufgaben lösungsorientiert weiterführen gehört für mich zum Arbeitsalltag – besonders dann, wenn vieles parallel läuft.
Wichtig ist für mich, Ergebnisse so festzuhalten, dass sie nachvollziehbar bleiben und von anderen weitergeführt werden können.
Gute Zusammenarbeit entsteht dort, wo Arbeit verlässlich übernommen, offen kommuniziert und gemeinsam weitergeführt wird.
Mögliche Angebote
Office Alltag
Sie brauchen Unterstützung im Alltag, bei übergreifenden Themen oder an einer gezielten Stelle? Im Hintergrund oder im Kontakt mit Kunden?
Gerne stehe ich Ihnen als erfahrene Office-Allrounderin zur Verfügung.
Sie sagen mir was Sie brauchen. Schnell arbeite ich mich in die gewünschte Thematik ein & entlaste Sie.
QM Unterstützung
Sie benötigen Unterstützung beim Qualitätsmanagement ISO 9001 & 14001
Gerne unterstütze ich Sie bei der Optimierung, Pflege und Auditierung Ihres bestehenden QMS.
Sie möchten ein neues QMS aufbauen und in Ihrem Unternehmensalltag integrieren? Auch dabei kann ich Sie gezielt bis zur Zertifizierung begleiten.
Projektassistenz
Ein Projekt steht an und Sie benötigen eine Projektassistenz, die den Überblick behält, mitdenkt und dafür sorgt, dass die ToDo’s erledigt werden?
Hier konnte ich den letzten Jahren bereits mehrfach bei einem großen Finanzdienstleister und einem mittelständischen Unternehmen Erfahrungen sammeln.
Beruflicher Werdegang
- 11 Jahre Assistentin Geschäftsführung – Managementebene inklusive 5 Jahre Bereichsleitung Backoffice & Personalverwaltung mit Führung einer Mitarbeiterin
- 6 Jahre Selbständig als QM Beraterin, Allrounderin & Projektassistentin. In 22 Unternehmen QM-Aufbau bis zur Zertifizierung ISO9001, 5x großen Finanzdienstleister als Projektassistenz unterstützt, sowie weitere Kleinunternehmen im Alltag begleitet
- 1988 gestartet mit 2 Berufsausbildungen: Apothekenhelferin & Bürokauffrau
Häufig gestellte Fragen
Welchen Stundensatz rufe ich auf?
Das kommt darauf an, welche Art, welcher Umfang und in welcher Zeitspanne meine Tätigkeit benötigt wird. Gerne können wir auch über einen Tagessatz oder einen Projektpreis sprechen.
Wann erfolgt die Rechnung?
Eine Rechnung wird monatlich gestellt mit einem Zahlungsziel von 2 Wochen. Sei denn es wird etwas anderes vereinbart.
Verschiegenheitspflicht
Sobald ein Auftrag zustande kommt, erkläre ich automatisch die Verschwiegenheitspflicht.
Sie brauchen Unterstützung?
Vielleicht stand Ihr Anliegen hier auf der Seite nicht dabei. Kein Problem. Kontaktieren Sie mich gerne und wir finden gemeinsam heraus, ob und wie ich Sie unterstützen kann.
Viele Grüße
Martina Sänger
